我们提供给用户的产品完全能满足用户的要求,并符合国家有关标准规定。对所售产品的使用安装、维修跟踪服务等售后服务工作则是我们的责任和义务;因此,我们对用户将全力以赴做好技术保障、质量跟踪等售后服务工作。

我们将以好的服务面对用户,以用户满意为准则,向用户提供优质产品,并做出以下承诺:
① 协助用户做好产品的安装、调试、验收工作;
② 我们将要不定期地走访用户,了解产品使用运行情况;
③ 在交付产品至投运12个月,将免费协助用户做好使用过程中的维护、保养和修理工作,若发现产品因制造质量不能符合产品标准或有技术要求而不能正常使用,保证及时处理,直至包换;
④ 公司在各地设有营销网点和售后服务机构,因此我们的售后服务工作方便快捷,保证在72小时内即可抵达现场,及时解决问题。

我们的售后服务宗旨是:让用户满意!

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